Användarvillkor

Allmänna villkor

Välkommen till MiniPerfumes.se. Genom att använda vår webbplats och lägga en beställning godkänner du dessa villkor. Läs dem innan du handlar.

OBS: Dessa villkor gäller för privatkunder. Återförsäljare och företagskunder har separata villkor som regleras i deras återförsäljaravtal.

1. Allmänt

Du måste vara 18 år eller ha tillstånd från förälder/vårdnadshavare för att handla hos MiniPerfumes.
Vi kan avbryta en beställning vid uppenbart fel, om en vara är slut i lager, eller vid misstanke om missbruk eller bedrägeri.
Ett köpeavtal gäller när din orderbekräftelse skickats till din e-post.

2. Priser och betalning

Alla priser visas i SEK och inkluderar 25% moms.
Fraktkostnader visas vid kassan innan du slutför din beställning.
Vi kan korrigera prisfel och ändra priser utan förvarning.
Betalning sker vid köptillfället med de betalningsalternativ som finns tillgängliga vid kassan, såsom kortbetalning eller Klarna.

3. Produktinformation

Vi strävar efter att ge korrekt och uppdaterad produktinformation.
Bilder är illustrativa. Små skillnader i färg, förpackning eller design kan förekomma.
Information på förpackningen kan skilja sig från texten på vår webbplats på grund av uppdateringar från tillverkaren.
Vi reserverar oss för skrivfel, prisändringar och slutsålda varor.

4. Leverans

Vi levererar inom Sverige med PostNord.
Alla beställningar skickas från vårt lager i södra Sverige.
Leveransmetoder och beräknad leveranstid visas vid kassan.
Du får ett spårningsnummer via e-post när din beställning skickats.
MiniPerfumes ansvarar inte för förseningar orsakade av PostNord, men vi hjälper dig gärna att spåra ditt paket vid behov.
Ohämtade paket kan debiteras en administrativ avgift för att täcka faktiska frakt- och hanteringskostnader.

5. Ångerrätt och returer

Du har 14 dagars ångerrätt enligt svensk distanshandelslagstiftning.
Returnerade varor måste vara oanvända, oöppnade, välpaketerade och i originalskick.
Av hygien- och säkerhetsskäl gäller inte ångerrätten för öppnade varor eller produkter med bruten försegling, såsom parfymer, kosmetika och hudvård.
Returfrakt betalas av kunden. Kontakta alltid kundservice innan du skickar en retur.
Mer information finns i vår Returpolicy.

6. Reklamation

Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.
För produkter med begränsad livslängd, såsom parfymer och kosmetika, gäller rätten endast inom rimlig livslängd.
Kontakta oss så snart du upptäcker ett fel. Reklamation inom två månader anses alltid som skälig tid.
Om din reklamation godkänns står vi för returfrakt och reparerar, byter ut eller återbetalar varan.
Om reklamationen inte godkänns kan du behöva betala returfrakt tillbaka till dig.
Tvister kan tas till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

7. Ansvar och force majeure

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador.
Om händelser utanför vår kontroll inträffar — såsom strejker, transportproblem, myndighetsbeslut, brand, olycka, krig eller naturkatastrofer — pausas våra åtaganden under händelsen.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på MiniPerfumes.se (text, bilder, logotyper och design) tillhör MiniPerfumes (Lavendria AB) eller våra licensgivare.
Innehåll får inte användas utan skriftligt tillstånd.

9. Personuppgifter och cookies

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR.
Läs vår Integritetspolicy för information om hur vi samlar in och använder dina uppgifter.
Vår webbplats använder cookies enligt svensk och EU-lagstiftning. Mer information finns i vår Cookie-policy.

10. Tillämplig lag och tvister

11. Kontaktinformation

MiniPerfumes (Lavendria AB)
Org.nr: 556894-0364
E-post: admin@miniperfumes.se
Adress: Ridspögatan 15C, 213 77 Malmö, Sverige